TL;DR / Sammanfattning • Uppgifterna som lämnas vid registreringen används uteslutande för att driva tjänsten. • Skydd av företagshemligheter: vi lämnar inte ut uppgifter till tredje part. • Uppgifter i CMR-fraktsedlar registreras uteslutande i samband med det aktuella dokumentet. • Vi skickar inte oönskad reklam. • Datasäkerheten säkerställs på dedikerade servrar inom EU. • Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas eller ändras.
Användarvillkor
Webbplatsen drivs av: CMRSoftware Kft. (Tjänsteleverantören) 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.
EU-momsregistreringsnummer: HU32106583
Bankkonto i €: Wise Europe SA, IBAN: BE22 9674 4982 6247
SWIFT / BIC: TRWIBEB1XXX
Genom att registrera sig på webbplatsen och använda webbplatsen godkänner Användaren (Användarna) följande användarvillkor:
Användning av kakor
För användning av webbplatsen placerar webbservern en kaka i användarens webbläsare. Kakan innehåller sessionsidentifieraren och utan den skulle tjänsten inte fungera.
Villkor för användning
Genom att använda tjänsten bekräftar Användaren sin förståelse och sitt godkännande av följande: vid registrering på webbplatsen måste en giltig e-postadress anges och ett lösenord väljas under registreringen; Användaren är ensam ansvarig för att hålla lösenordet hemligt; ytterligare uppgifter som är nödvändiga för identifiering och fakturering måste lämnas vid registreringen; förklarar att den egna förmågan att ingå avtal inte är begränsad; uppdaterar de lämnade personuppgifterna vid behov för att säkerställa att de är aktuella, fullständiga och korrekta; avtalet som ingås genom registreringen betraktas inte som ett skriftligt avtal och arkiveras inte av Tjänsteleverantören. Tjänsteleverantören bekräftar registreringen via den angivna e-postadressen och lämnar samtidigt åtkomstuppgifter. Tjänsteleverantören iakttar största möjliga omsorg vid utvecklingen av tjänsten. Fel kan dock förekomma, och Tjänsteleverantören tar inget ansvar för indirekta fel eller försummelser som uppstår.
Ändring och radering av registrering
Registrerade uppgifter kan ändras via webbplatsen efter inloggning under Kunduppgifter. Användaren är skyldig att omedelbart underrätta Tjänsteleverantören om varje ändring av de användaruppgifter som Användaren har lämnat genom att uppdatera uppgifterna på webbplatsen. Om Användaren får kännedom om att en obehörig tredje part kan ha fått tillgång till det lösenord som Användaren angav vid registreringen, måste Användaren omedelbart ändra lösenordet. Om det kan antas att tredje parten missbrukar lösenordet på något sätt måste Användaren samtidigt underrätta Tjänsteleverantören. Användaren bär ensam ansvaret för skador som uppstår till följd av att dessa skyldigheter inte fullgörs. Användaren är ansvarig för skador som orsakas Tjänsteleverantören eller någon tredje part genom obehörig användning av Användarens eget lösenord eller konto. Användaren kan begära att registreringen raderas genom att skicka ett meddelande till e-postadressen och exakt ange de uppgifter som lämnades vid registreringen.
Skydd av företagshemligheter
Tjänsteleverantören lämnar inte ut Användarens uppgifter till tredje part utan Användarens samtycke.
Ansvar
Användaren är införstådd med att ensam bära ansvaret för alla händelser eller aktiviteter som genomförs med Användarens inloggnings-id och lösenord. Tjänsteleverantören ansvarar inte för skador som uppstår till följd av obehörig användning av användarnas lösenord. Tjänsteleverantören tar inget ansvar för fel eller försummelser i drift eller innehåll som uppstår direkt, indirekt eller av en tillfällighet vid besök på webbplatsen eller användning av tjänsten, och inte heller för felaktig fullgörelse på grund av att felaktiga uppgifter har lämnats. Användaren får endast använda tjänsten på egen risk och godkänner att Tjänsteleverantören inte ska vara ansvarig för eventuella förluster, skador, kostnader, utebliven vinst samt materiella och immateriella skador som kan uppstå genom användning av tjänsten. Tjänsteleverantören tar inget ansvar för skador som uppstår till följd av: (a) korrekt eller felaktig användning av tjänsten, (b) obehörig åtkomst till eller obehörig ändring av Användarens uppgifter, (c) tredje parts ingrepp i tjänstens drift, (d) annat skadligt beteende eller annan skadlig händelse. Tjänstens sidor kan innehålla länkar till andra leverantörers sidor. Tjänsteleverantören tar inget ansvar för dessa leverantörers dataskyddsrutiner eller verksamhet. På grund av internets globala natur godkänner Användaren att agera med hänsyn till relevant nationell lagstiftning vid användning av tjänsten. Om någon aktivitet i samband med användningen av tjänsten inte är tillåten enligt lagstiftningen i Användarens land, ligger ansvaret för användningen uteslutande på Användaren.
Friskrivning från garantier
Tjänsteleverantören friskriver sig från allt ansvar för äkthet, innehåll, fullständighet, laglighet, tillförlitlighet, funktionsduglighet och tillgänglighet hos innehåll som användarna lägger upp vid användning av tjänsterna samt för det beteende som webbplatsens användare uppvisar. Användaren godkänner att tjänsten och det tillgängliga innehållet tillhandahålls utan garanti, i befintligt skick (”as is”).
Ensidig ändring av Affärsvillkoren
Användaren är införstådd med att priser och avgifter som publiceras på webbplatsen kan ändras löpande; detta utgör inte en ändring av Affärsvillkoren. Tjänsteleverantören publicerar på webbplatsen villkor, avgifter och ändringar avseende de tjänster som Tjänsteleverantören tillhandahåller. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att ensidigt ändra Affärsvillkoren. Användaren godkänner de ändrade användarvillkoren genom att använda tjänsten efter att ändringen har trätt i kraft — vid den första inloggningen som registrerad användare eller den första beställningen på webbplatsen. Inom denna ram får Tjänsteleverantören särskilt ändra tidsfrister eller tjänsternas omfattning.
Upphovsrätt
Innehåll som visas på webbplatsen som en del av tjänsten (inklusive all grafik och annat material som är tillgängligt på webbplatsen, webbplatsgränssnittets layout och redigering, programvara och andra lösningar som används, idéer och implementeringar) är en intellektuell skapelse av Tjänsteleverantören, med undantag för vissa tillverkares eller distributörers varumärken som anges på webbplatsen. Utöver den visning som följer av normal användning av tjänsten, den tillfälliga exemplarframställning som är nödvändig för detta och privat kopiering får dessa intellektuella skapelser inte användas eller utnyttjas i någon annan form utan föregående skriftligt tillstånd från Tjänsteleverantören.
Övriga bestämmelser
Det faktum att Tjänsteleverantören (delvis) inte utövar en rättighet enligt lagstiftningen innebär inte att Tjänsteleverantören avstår från att utöva eller hävda den aktuella rättigheten eller göra det aktuella anspråket gällande.
Tillgänglighet
För varje driftavbrott som beror på fel från Tjänsteleverantörens sida förlängs abonnemanget med den tid avbrottet varar.
Databehandling, dataskydd
CMRSoftware Kft. hanterar Användarnas uppgifter på webbplatsen www.cmrsoftware.com. I samband med databehandlingen informerar CMRSoftware Kft. härmed besökare som avser att registrera sig eller redan har registrerat sig på webbplatsen om de personuppgifter som behandlas på webbplatsen, de principer och rutiner som följs vid behandling av personuppgifter, de organisatoriska och tekniska åtgärder som vidtas för att skydda personuppgifter samt tillvägagångssätt och möjligheter att utöva de registrerades rättigheter. CMRSoftware Kft. hanterar de registrerade personuppgifterna konfidentiellt, i enlighet med dataskyddslagstiftningen och internationella rekommendationer samt i enlighet med denna förklaring.
Definitioner
Databehandling: varje åtgärd eller serie av åtgärder som vidtas beträffande uppgifter, oavsett vilken metod som används, inklusive exempelvis insamling, nedteckning, registrering, organisering, lagring, ändring, användning, överföring, utlämnande, sammanförande eller samkörning, begränsning, radering och förstöring samt förhindrande av fortsatt användning av uppgifter.
Personuppgifter: varje uppgift som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person (nedan kallad den registrerade), eller varje slutsats som dras av sådana uppgifter och som avser den registrerade. Personuppgifter behåller denna egenskap under databehandlingen så länge deras koppling till den registrerade kan återupprättas. En person är särskilt identifierbar om personen kan identifieras — direkt eller indirekt — genom namn, identifieringsmärke eller en eller flera faktorer som är specifika för personens fysiska, fysiologiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet.
Databehandling (adatfeldolgozás): utförande av tekniska uppgifter som hör samman med databehandlingsåtgärder, oavsett vilka metoder och hjälpmedel som används för att utföra åtgärderna och oavsett var de utförs.
Dataöverföring: att göra uppgifter tillgängliga för en bestämd tredje part.
Radering av uppgifter: att göra uppgifter oigenkännliga på ett sådant sätt att de inte längre kan återställas.
Personuppgiftsansvarig: den fysiska eller juridiska person som bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen av personuppgifter.
Personuppgiftsbiträde: den fysiska eller juridiska person som behandlar personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning.
Samtycke: en frivillig och uttrycklig viljeförklaring från den registrerade, genom vilken den registrerade samtycker till behandling av personuppgifter som rör den registrerade.
Den registrerade: varje identifierad eller identifierbar fysisk person som personuppgifter avser.
Personuppgiftsincident: en händelse som leder till oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust, ändring, obehörigt utlämnande av eller obehörig åtkomst till personuppgifter som har överförts, lagrats eller på annat sätt behandlats.
Principer, rättsliga grunder och riktlinjer för databehandling
Laglighet, korrekthet och öppenhet: Tjänsteleverantören behandlar uppgifter uteslutande lagligt, korrekt och öppet för angivna ändamål.
Ändamålsbegränsning: Databehandling sker uteslutande i den omfattning som är nödvändig för att uppnå det angivna ändamålet.
Uppgiftsminimering: Tjänsteleverantören begär och använder endast personuppgifter som är nödvändiga för att uppnå ändamålet.
Lagringsminimering: Tjänsteleverantören sparar uppgifter endast så länge som det är absolut nödvändigt för att uppnå det aktuella ändamålet.
Uppgifternas riktighet och skydd
Den personuppgiftsansvarige och den registrerade har ett gemensamt ansvar för att uppdatera uppgifterna. Den registrerade är skyldig att meddela om de egna uppgifterna har ändrats.
Datasäkerhet: Tjänsteleverantören tillämpar tekniska, säkerhetsmässiga och organisatoriska åtgärder för att säkerställa skyddet av personuppgifter, särskilt mot obehörig åtkomst.
Identifiering av den personuppgiftsansvarige
CMRSoftware Kft. (momsregistreringsnummer: 32106583-2-08, säte: 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.) Email: Kontakt via formulär
Definition av databehandling
Databehandlingen omfattar registrering av identifierings-, leverans- och faktureringsuppgifter för Användare som registrerar sig på webbplatsen, i den omfattning som är nödvändig för att driva tjänsten, upprätthålla kontakten och lämna information.
Rättslig grund för databehandlingen
Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (27 april 2016) om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter (GDPR). CMRSoftware Kft. är fast beslutet att skydda sina kunders personuppgifter och anser det viktigt att respektera kundernas rätt till självbestämmande över sina uppgifter. CMRSoftware Kft. behandlar personuppgifter konfidentiellt och vidtar alla tekniska, säkerhetsmässiga och organisatoriska åtgärder för att garantera datasäkerheten.
Tjänsteleverantörens databehandling sker på grundval av frivilligt samtycke från de Användare som registrerar sig. Användarna lämnar sitt samtycke genom att använda webbplatsen (och tjänsten) och genom att registrera sig.
Uppgifter som behandlas
Den personuppgiftsansvarige behandlar de uppgifter som lämnas vid registreringen och under användningen av webbplatsen. Vid registreringen måste Användaren lämna följande personuppgifter: - företagsnamn - lösenord - e-postadress - faktureringsadress: momsregistreringsnummer, land, postnummer, ort, gata, husnummer Dessutom kan Användaren frivilligt lämna ytterligare uppgifter (för- och efternamn, telefonnummer).
Tjänsteleverantören registrerar uppgifter från fraktsedlar.
Användarna kan fylla i följande fält: Uppgifter om avsändaren: Namn, adress, land. Uppgifter om mottagaren: Namn, adress, land. Leveransplats för godset: Ort och land. Plats och datum för mottagande av godset: Ort, land och datum/tid. Bifogade handlingar: Förteckning över handlingar som rör godset. Märken och nummer: Godsets identifieringsmärken och nummer. Antal kollin: Godsmängd. Förpackningssätt: Godsets förpackningstyp. Beskrivning av godset: Exakt beskrivning av godset. Statistiskt nummer: Godsets statistiska identifierare. Bruttovikt (kg): Godsets totala vikt i kilogram. Volym (m³): Godsets volym i kubikmeter. Avsändarens anvisningar: Anvisningar om tullhantering och annan myndighetshantering. Anvisningar om betalning av frakt: Förskottsbetald frakt eller frakt som ska betalas. Efterkravsbelopp: Efterkravets belopp och valuta. Uppgifter om fraktföraren: Namn, adress, land. Efterföljande fraktförare: Namn, adress, land. Fraktförarens förbehåll och anmärkningar: Anteckningar gjorda av fraktföraren. Särskilda överenskommelser: Individuella avtalsvillkor. Avgifter att betala: Fraktavgifter, rabatter, kontosaldo, tilläggsavgifter och andra kostnader specificerade för båda parter. Ort och datum för utfärdande: Ort och datum för utfärdande av fraktsedeln. Avsändarens underskrift och stämpel: Avsändarens bestyrkande. Fraktförarens underskrift och stämpel: Fraktförarens bestyrkande. Fordonets och släpvagnens registreringsnummer: Registreringsnummer för det fordon och den släpvagn som används för transporten.
Dessa fält säkerställer noggrann registrering och spårning av nödvändiga uppgifter under transportförloppet.
Under användningen av webbplatsen kan den personuppgiftsansvarige automatiskt registrera Användarens IP-adress, typen av operativsystem och webbläsare som används samt andra uppgifter. Systemet loggar dessa uppgifter kontinuerligt, men de kopplas inte samman med uppgifter som lämnas vid registreringen eller under användningen. Endast den personuppgiftsansvarige, inte Användarna, har tillgång till sådana uppgifter.
Systemet identifierar besökarnas datorer med hjälp av en så kallad kaka; denna kaka är tillgänglig för besökarna och nödvändig för att driva tjänsten. Användningen av kakan är avgörande för tjänstens funktion; den rättsliga grunden för databehandlingen är därför den personuppgiftsansvariges berättigade intresse (artikel 6.1 f i GDPR).
Tjänsteleverantören åtar sig att inte skicka e-post till de e-postadresser som Användarna lämnar vid registreringen, med undantag för e-post som innehåller informationsmaterial om företagets tjänster.
Ändamål med databehandlingen
Ändamålet med behandlingen av de personuppgifter som måste lämnas vid registreringen är att identifiera webbplatsens besökare, vilket är nödvändigt för att använda de tjänster som är tillgängliga via webbplatsen, att möjliggöra ingående av avtal med Användarna, att dokumentera tillhandahållandet av tjänster och korrekt fullgörelse samt att fakturera.
Uppgifter som loggas av den personuppgiftsansvarige och information om användarnas beteende som samlas in genom kakor används uteslutande för tjänstens tekniska funktion och för statistiska ändamål.
Databehandling, även för de ovan angivna ändamålen, sker uteslutande på det sätt som föreskrivs i lag, i den omfattning och under den tid som är nödvändig för att uppnå ändamålet, och uteslutande med personuppgifter som är oumbärliga och lämpliga för att uppnå de ovan angivna ändamålen.
Databehandlingens varaktighet
Behandlingen av de personuppgifter som måste lämnas vid registreringen börjar vid registreringen och pågår tills uppgifterna raderas. För uppgifter som inte är obligatoriska pågår databehandlingen från det att uppgifterna lämnas tills de enskilda uppgifterna raderas.
Registreringen kan raderas på Användarens begäran.
Överföring av uppgifter, databehandling (utförd av personuppgiftsbiträden)
Personuppgifter som rör Användaren får överföras uteslutande i de fall som anges i lag eller på grundval av Användarens samtycke.
Datasäkerhet
Den personuppgiftsansvarige vidtar alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa säkerheten för de personuppgifter som Användarna lämnar, både under nätverkskommunikation och vid lagring och förvaring av uppgifterna. Den personuppgiftsansvarige lagrar de lämnade uppgifterna på dedikerade servrar som finns inom EU:s territorium och skyddas av övervakning 24 timmar om dygnet.
Hantering av personuppgiftsincidenter
Om en personuppgiftsincident upptäcks vidtar Tjänsteleverantören omedelbart nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder och informerar, beroende på incidentens allvarlighetsgrad, den berörda Användaren och tillsynsmyndigheten.
Användarnas rättigheter och sätt att göra dem gällande
Webbplatsens Användare har rätt att när som helst begära information om sina personuppgifter som behandlas av den personuppgiftsansvarige och kan när som helst ändra eller radera sina uppgifter via det administrationsgränssnitt som är tillgängligt via webbplatsen. På Användarens begäran lämnar den personuppgiftsansvarige information om de uppgifter som rör Användaren, databehandlingens ändamål, rättsliga grund och varaktighet samt om vem som tar emot eller har tagit emot Användarens uppgifter och för vilket ändamål. Den personuppgiftsansvarige lämnar den begärda informationen skriftligen inom 30 dagar från mottagandet av begäran. Kontaktformulär
Användaren kan ställa frågor eller lämna synpunkter om databehandlingen till Tjänsteleverantörens företrädare via länken ovan. Användaren har rätt att när som helst begära rättelse eller radering av felaktigt registrerade uppgifter. Den personuppgiftsansvarige raderar uppgifterna inom 14 arbetsdagar från mottagandet av begäran; efter raderingen kan uppgifterna inte återställas. Radering gäller inte databehandling som krävs enligt lag (t.ex. bokföringsregler); dessa uppgifter sparas av Tjänsteleverantören under den föreskrivna tiden. Om Användaren har lämnat uppgifter om tredje part vid registreringen för att använda tjänsten eller på något sätt har orsakat skada under användningen av webbplatsen, har Tjänsteleverantören rätt att kräva ersättning av Användaren. I sådana fall ger Tjänsteleverantören de behöriga myndigheterna all möjlig hjälp för att identifiera den person som har begått överträdelsen.
Användning av e-postadresser
Tjänsteleverantören lägger särskild vikt vid laglig användning av de e-postadresser som Tjänsteleverantören behandlar och använder dem därför för att skicka e-post (med information eller reklam) endast på de sätt som anges nedan. Behandlingen av e-postadresser syftar främst till att identifiera Användarna och upprätthålla kontakten under fullgörandet av beställningar; därför tjänar e-postkommunikationen främst detta ändamål. Vid ändringar av de tjänster som Tjänsteleverantören tillhandahåller eller ändringar av de allmänna villkoren, eller för information om Tjänsteleverantörens övriga tjänster, skickar Tjänsteleverantören i vissa fall sådan information elektroniskt via e-post. Tjänsteleverantören skickar e-post som innehåller reklam eller marknadsföringsinnehåll till de e-postadresser som lämnats vid registreringen endast med Användarens uttryckliga samtycke, i de fall och på det sätt som är förenliga med gällande rättsregler. Genom att registrera sig samtycker Användaren automatiskt till att ta emot informationsmaterial om tjänsterna från CMRSoftware Kft.; om Användaren inte längre vill ta emot detta material i framtiden kan Användaren dock avregistrera sig från dessa utskick via e-post.
Möjlighet att ändra integritetsförklaringen Den personuppgiftsansvarige förbehåller sig rätten att ensidigt ändra denna integritetsförklaring efter att ha underrättat Användarna i förväg. Efter att ändringen har trätt i kraft godkänner Användaren underförstått den aktuella ändrade integritetsförklaringen genom att använda tjänsten.
